Versand
1. Versandkosten und Liefergebiete
Wir bieten den Versand innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte internationale Länder (derzeit nur Österreich) an. Die Versandkosten variieren je nach Lieferadresse und Bestellwert und werden während des Bestellprozesses angezeigt.
- Inland (Deutschland) & Österreich: Versandkosten betragen bis zu einem Bestellwert von €34,99 pro Bestellung €2,99. Ab einem Bestellwert von €35,00 betragen die Versandkosten €5,99 pro Bestellung. Der Versand ist ab einem Bestellwert von €90,00 kostenfrei.
2. Lieferzeit
- Inland (Deutschland): Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-4 Werktage.
- Österreich: Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-8 Werktage.
Bitte beachten Sie, dass sich die Lieferzeiten durch unvorhersehbare Umstände, wie z. B. Zollabfertigungen, verlängern können.
3. Versanddienstleister
Wir arbeiten mit zuverlässigen Versanddienstleistern zusammen, um eine sichere und schnelle Lieferung zu gewährleisten. Sobald die Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie den Status Ihrer Bestellung jederzeit nachverfolgen können.
4. Teillieferungen
Falls ein Artikel aus Ihrer Bestellung nicht sofort lieferbar ist, behalten wir uns das Recht vor, Teillieferungen vorzunehmen, soweit dies für Sie zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen Ihnen hierbei nicht.
5. Selbstabholung
Eine Selbstabholung der Waren in unserem Lager ist möglich, allerdings nur unter vorheriger Absprache.
6. Transportschäden
Falls Sie Produkte mit offensichtlichen Transportschäden erhalten, setzen Sie sich unverzüglich mit uns in Verbindung. Hierzu können sie unser Kontaktformular auf unserer Webseite verwenden.
7. Verzögerungen und Nichtverfügbarkeit
Falls Ihre Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit eintrifft, kontaktieren Sie uns bitte unter info.demonpower@demonpoweronlineshop.de. Wir setzen uns dann mit dem Versanddienstleister in Verbindung und informieren Sie über den Status Ihrer Sendung. Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir Sie unverzüglich und bieten Ihnen eine Rückerstattung oder eine Ersatzlieferung an.
8. Kontakt bei Fragen zum Versand
Bei Fragen oder Problemen mit dem Versand können Sie uns jederzeit unter folgenden Kontaktdaten erreichen:
Demon Power
Salzburghofener Straße 37
info.demonpower@demonpoweronlineshop.de